Points fidélités

Bonsoir, je voulais consulter mes points de fidélités et grosse surprise , je suis passé de 93pts a zéro, sans rien faire. est-ce un bug ? Merci


Cordialement

Salut vincen76,

Notre équipe informatique regardera ça ce week-end ou Lundi selon sa disponibilité.

D'accord merci ;)

Bonjour,

Dès lundi, je regarde la situation de votre compte. Je vous recontacte par email.

Bon week-end.

D'accord pas de soucis merci ;) bon week end

Bonjour vincen76,

Je viens de procéder à la vérification de vos points fidélité et vous êtes de nouveau à 93 points.

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

Pas de soucis ;) merci beaucoup de la réactivité à résoudre le problème ;)