Bonjour,
J'ai reçu ma première raquette Carlton Cyclone Airlite le 18 Mars dernier, dès les premiers échanges il a cassé au top cap. Bon peut être un défault ...
J'ai suivit la procédure de SAV et carlton a accepté. J'ai donc reçu une seconde raquette le 7 Mai dernier soit 7semaines (même raquette).
Là pareil, dès les premiers échanges, elle a cassé au même endroit...
Une je veux bien comprendre mais la deux fois... (donc payé deux cordage pour jouer 10 min).
J'appel votre SAV et le responsable est en congé, je dois attendre encore une semaine avant d'avoir une réponse !
J'espère avoir de vos nouvelles très rapidement à se sujet pour trouver une solution.
Quelle était la tension du cordage ?
11 kg
Citation de: juBuQuelle était la tension du cordage ?
Un rapport entre la casse et la tension du cordage ::) ?
Je ne pense pas que la tension du cordage soit à l'origine de la casse.
Un défaut sur la série de raquette ?
Oui, mon message était un peu ironique :)
Le même défaut à deux mois d'intervalle, c'est probablement un défaut sur la série effectivement.
Je connais plusieurs personnes qui jouent avec cette raquette, pas de casse à déplorer...
^^ excuse, je suis pas un gros connaisseur du coup j'ai cru que sa pouvais être possible ... xD.
C'était la première fois chez Carlton, j'ai pas de chance décidement.
J'espère que Badmania vas me proposé une solution rapidement même si maintenant la saison se termine.
C'était pour le cas ou il aurait joué avec une tension très élevée.
Même s'il avait tendu à 15kg, ça ne casserai pas au niveau du top cap...
Citation de: XeiroyBonjour,
J'ai reçu ma première raquette Carlton Cyclone Airlite le 18 Mars dernier, dès les premiers échanges il a cassé au top cap. Bon peut être un défault ...[...]
Le Top Cap, c'est le cône juste au-dessus du manche, la casse n'a donc aucun rapport avec la tension :)
Au temps pour moi ! J'avais pas fait attention à ce détail.
Je ne compte pas reprendre une carlton du coup, je veux pas me faire avoir une troisième fois.
Que me conseillez vous comme même type de raquette pour environ le même prix ?