Bonjour à tous,
depuis le début de la saison notre site badmania souffre de ralentissements aux heures de pointe.
La nouvelle mouture du site est moins exigeante en termes de ressources nécessaires à son bon fonctionnement, mais l'augmentation très régulière de la fréquentation semble être de plus en plus difficile à gérer.
Il est tout à fait possible pour nous de trouver des solutions satisfaisantes, mais pour cela nous avons besoin de votre aide.
Pourriez-vous nous donner votre ressenti personnel par rapport à ce problème. À savoir si oui ou non vous ressentez ces problèmes de lenteur sur le site, et le cas échéant à quelles heures de la journée vous rencontrez (ou pas) ces problèmes.
Donc me revoilà. ;)
Je rame pour ouvrir les topics, quelque chose de violent parfois, je l'ai encore eu ce midi et en soirée sinon, j'ai pas trop fait attention. Je viens de faire un "tour" du forum à l'instant, je les ai tous ouvert sans problèmes.
Sinon ils ne s'ouvrent même pas parfois, je tombe sur une page blanche où j'ai un mess d'erreur, "badmania blablabla ne répond plus, veuillez réessayer plus tard" Un truc de ce genre là. :)
Peut être plus aussi avec les "gros" topics, ceux avec beaucoup de messages, photos.
Évidemment, ne venez pas me dire que c'est ma connexion, ça le fait que sur ce site.
Bon courage. :)
Oui j'ai dèja vu ce problème, et même des fois ou je n'est pas pu accèder au site.
Pour moi c'est environ vers 17 h
CitationJe rame pour ouvrir les topics, quelque chose de violent parfois, je l'ai encore eu ce midi et en soirée sinon, j'ai pas trop fait attention. Je viens de faire un "tour" du forum à l'instant, je les ai tous ouvert sans problèmes.
Sinon ils ne s'ouvrent même pas parfois, je tombe sur une page blanche où j'ai un mess d'erreur, "badmania blablabla ne répond plus, veuillez réessayer plus tard" Un truc de ce genre là. smiley sg3agg29g.gif
Idem pour moi :)
Même chose, site lent dans l'ensemble sauf aux heures vraiment creuses (mais vraiment creusesà, sinon c'est assez lent dans l'ensemble :/ .
Merci pour vos premières impressions, d'après ce que je lis les problèmes sont vraiment importants aux heures où le site est très fréquenté, disons vers midi et en fin d'aprèm, rien de bien surprenant à cela, mais c'est tout de même une information très intéressante :)
Salut,
Je confirme un net ralentissement en effet, dans la journée en général et particulièrement le soir à partir de 17 h.
Depuis environ 2 semaines, lorsque je consulte le forum, j'ai regulierement une page blanche avec le message "internal server error". Dans ce cas je suis oblige de faire un refresh de la page, parfois plusieurs fois avant qu'elle s'affiche correctement.
Citation de: KimDepuis environ 2 semaines, lorsque je consulte le forum, j'ai regulierement une page blanche avec le message "internal server error". Dans ce cas je suis oblige de faire un refresh de la page, parfois plusieurs fois avant qu'elle s'affiche correctement.
Ça me fait pareil
Bonsoir,
Je recense les même problèmes que mes amis, donc pas besoin d'écrire un roman.
Cordialement,
Non Charles, je suis pas ton ami !
(Joke, le mec qui oublie ses raquettes :P)
pour moi:
c'est aussi très lent aux heures de pointe (a midi et le soir) pour ouvrir les topic qui sont gros comme par exemple les associations d'idées mais c'est quand même souvent que ça rame pour ouvrir n'importe quel topic.
Ca rame chez moi aussi :s:
Chez moi sa "rame" un peu surtout vers 17-18 heures. Sa correspond donc aux heures de pointes :)
Idem, pas mal de page blanche lors de l'ouverture de plusieurs onglets !
C'est grave si ça rame vers minuit aussi non? =/
je viens d'avoir le souci aussi depuis 10 min pas moyen d'ouvrir le site :/
Nous avons commencé quelques modifications.
Visiblement certains sont génés aux heures qui ne sont pas de pointe, mais les plaintes proviennent très souvent du forum. Est-ce que d'autres membres ont des problèmes avec des pages différentes du forum ?
moi j'ai eu des soucis pour la page communauté
Nous avons fait quelques modifications sur le site afin d'améliorer le temps de chargement.
Pouvez-vous nous dire si vous constatez une amélioration (notamment pendant les heures de pointe) ?
Merci :)
c'est vrai que cela va un peu mieux par rapport aux autres midis. par contre il y a toujours un problème pour voir les matchs des interclubs parce que on arrive a voir le classement mais pas le detail, planning... de chaque équipe!
Le détail des rencontres interclubs fonctionne de nouveau :bj:
super! :bj:
Ca rame beaucoup moins que hier à la même heure :bj:
On est a l'heure de pointe et sa rame plus chez moi :yes:
Au top Badmania :bj:
D'une manière générale, je me connecte un peu à n'importe quelle heure de la journée, et j'ai très souvent des soucis de ralentissements.... Le site est lent, voire très lent, trop lent sans doute au heures de pointes avec ces soucis de pages blanches.
La plupart du temps, je surfe en boutique et forum...
Moi aussi je me connecte un peu à n'importe quelle heure mais souvent au heure de pointe et je rencontre le meme genre de problèmes, pour aller à l'accueil le site est lent mais j'y ai accès par contre je ne peux pas la plupart du temps accéder à l'univers communauté qui m'affiche généralement un problème de connexion.
Oui, ralentissement important surtout dans la rubrique "Boutique", le forum ça va encore pour le moment
Nous avons fait quelques corrections peu avant midi, sentez-vous une amélioration ?
Nan pas vraiment, je venais de voir ton mess il y a 5 min.
Je fais un test, j'essaye de changer de section, boum! planter. Hier soir à minuit, 1hr du mat, c'était pareil, impossible de naviguer.
Je confirme ce que dit Bad-BZH. Ca rema encore pas mal :s:
oui et aussi surtout pour la boutique ca rame vraiment trop!
et les interclubs ne marchent de nouveau plus :(
C'est clair, ça bug
:bigeek:
C'est revenu pour les interclubs tomtom.
Pour les problèmes de ralentissement, nous continuons de travailler dessus afin que ce soit résolu dans la semaine.
En ce moment le site fonctionne très bien 8)
Site inaccessible hier soir vers 23 heures.
L'univers communauté ne fonctionne pas où je suis et chez moi aussi.
Je ne sais pas s'il fonctionne chez les autres membres :ko:
Je viens de faire un tour complet du site à l'instant, ça tourne nickel là. :)
rarement on va dire genre 1 fois sur 20 je crois que c'est la page la plus dure à afficher :bang:
Le site est lent, parfois ça va jusqu'au plantage et je l'ai remarqué en après-midi et en soirée ! Voilà. ;)
Moi des fois rien que pour l'ouvrir ça marche pas :(
Pour moi c'est la lenteur la plus extrème les pages mettent trois plombes a s' ouvrir voir pas s' ouvrir du tout .
Je lance un HELP a toute l' équipe badmania de grâce remettez une vitesse de navigation normale.
J'ai constate une amelioration pendant quelques jours suite a mon premier message mais depuis hier, le site rame de nouveau.
Hier, impossible de naviguer sur le site vers 22h45, quelle que soit la section.
Aujourd'hui je galere depuis 20min pour lire le forum. Oblige de saisir 3 fois mon identifiant et mon mot de passe (acceptes a chaque fois mais deconnecte par le site apres plusieurs minutes), pages blanches avec le message "Une erreur est survenue. Merci d'actualiser la page dans quelques instants." a gogo...
3eme tentative pour ce post (a la 2nde tentative, message "server hangup")
oui je confirme les dires des post du haut cela devient vraiment lourd... j'espère que vous mettez tout en oeuvre pour rétablir une bonne connexion car avant vos changements (s'il y en a eu) j'avais aucun soucis pas de page blanche pas de gros ralentissement comme aujourd'hui...
oui je confirme les dires des post du haut cela devient vraiment lourd... j'espère que vous mettez tout en oeuvre pour rétablir une bonne connexion car avant vos changements (s'il y en a eu) j'avais aucun soucis pas de page blanche pas de gros ralentissement comme aujourd'hui...
Citation de: Kimpages blanches avec le message "Une erreur est survenue. Merci d'actualiser la page dans quelques instants." a gogo...
(a la 2nde tentative, message "server hangup")
pareil pour moi à chaque fois je dois actualiser la page... :/
là ça va mieux!
oui même à cett eheure ci ça passe nikel toutes les pages :bj: bon boulot badmania :)
apparement tout va mieux, c'est beaucoup plus agrable.:)
[align=justify]Salut !
Désolé de casser l'ambiance, mais pour moi c'est encore pire qu'avant niveau navigation.
J'attends environ 1 min pour qu'une seule page se charge et au bout de cette interminable minute, la libération avec une page blanche où il est écrit :
"Une erreur est survenue. Merci d'actualiser la page dans quelques instants.
Une erreur est survenue. Merci d'actualiser la page dans quelques instants."
En espérant que vous trouviez une solution viable sur la durée.
idem que babo c'est super flagrant ce soir rien que pour changer de page sur un topic je peux pas même problème que babo du coup au bout de la 5e fois bah je jette l'éponge, j'espère que vous vous sortirez de ces problèmes...
Bon courage :)
Oui je crois que ça rebug depuis aujourd'hui pour moi.
moi aussi aujourd'hui sa re bug enormement! on attend extremenement longtemps et ensuite une page blanche s'affiche avec écrit: une erreur est survenue merci d'actualiser la page!
j'espere que vous allez trouver une solution
Je confirme ce que dit Tomtom :s:
Nous avons commencé à basculer de serveur au fur et à mesure tout le monde va passer sur le nouveau serveur et d'ici demain soir cela devrait être opérationnel pour tout le monde ;)
même bug pour moi donc je passerais commande demain je n'est pas envie d'un bug au moment du paiement et que l'on me retire plusieurs fois le montant dû :/
Pour ceux qui veulent consulter le site sans pouvoir se logguer mais à vitesse rapide sur le nouveau serveur c'est ici : http://ns211075.ovh.net
Est-ce qu'il y a un risque d'échec de transaction si j'effectue une commande demain matin ?
bah j'ai réussi à me logger maxime sur ton lien ^^
Le paiement des transactions se fait sur le site de notre banque donc aucun risque d'écchec ;)
A priori une bonne partie des visiteurs du site est passée sur le nouveau serveur.
Le temps de chargement des pages est donc maintenant nettement meilleur.
Qu'en pensez-vous ?
Pour moi c'est parfait aujourd'hui !
Bon boulot à vous.
comment est ce que on peut savoir si on est sur le nouveau serveur ou non?
mais pour avoir le nouveau serveur faut il prendre le lien de maxime ou alors juste allez sur badmania.fr?
parce que pour moi quand je viens de me connecter j'ai ouvert deux postes et c'était nickel ensuite sa a de nouveau buger (page blanche et le message abituel) ensuite j'ai rouvert un post sa marcher nickel et maintenant sa rame de nouveau :/
Pou répérer sur quel serveur tu es, tu dois regarder dans le bas du site, au niveau de l'adresse du magasin. Il y a un point après "LOOS-EN-GOHELLE" sur l'ancien serveur, et tu n'en verras pas si tu es sur le nouveau serveur.
merci effectivement je suis encore sur l'ancien! comment basculer sur le nouveau?
Il n'y a malheureusement aucun moyen de basculer manuellement, il faut simplement attendre...
Je suis donc connecté sur le nouveau serveur et je suis suis sur le nouveau automactiquement
c'est bon je suis sur le nouveau serveur et ca ne rame plus du tout!
merci